塗装工事において、元請け業者に選ばれ、工事量を確保し、施主様にも喜んでいただく戦略とは?


昨今、縮小し続けるこの塗装業界において塗装の工事量を確保するには何が必要でしょうか?
皆さんは、元請け業者からの仕事を安定させるためには、どういう強みを持っておくべきでしょうか。
多くの会社の経営者の方からは、「大事なのは施工実績だよね」という声を多く耳にします。間違いなく施工実績があれば、安心にはつながりますが、下請け事業において大事なことは他にもあるのではないでしょうか。
そこで本記事では、全国的に塗装案件が減少していく中でも毎月の案件を確保し、独自の工夫により約1年で売上を2倍にした事例をご紹介します。
「下請け事業でも利益を残したい」「工事量を確保したい」と感じている方は、ぜひ最後までご覧ください。
会社紹介 株式会社井上塗装様
■会社名・代表者:株式会社井上塗装・代表取締役 井上仁志 様
■会社概要:静岡県浜松市に拠点を置く井上塗装は、地域に密着した外壁および屋根の塗装専門業者です。自社施工管理によって中間マージンを省くことで、圧倒的な低価格と職人の技術による高品質な施工の両立を実現しています。
■公式HP:浜松市の外壁塗装は「井上塗装」へお任せください

下請け事業に注力したきっかけ
近年、相見積もりや価格競争が激しくなっていく中、自ら営業に動かずとも、安定して仕事が受注できる仕組みを構築したいと思ったのがきっかけです。もともと個人事業主で対法人だと営業活動に心理的な障壁がありなかなか取り組めませんでしたが、昨年6月に法人にしたことを機に、元請け業者の開拓を行うようになりました。
元請け開拓のために実施したこと
元請け開拓のために実施したことは「マイカラーシミュレーションの導入」と「現場ポケットの活用」です。
普段から使用しているマイカラーシミュレーションを元請け業者に導入することで、圧倒的に色選びに関する手間を削減することができ業務負担を大幅に軽減することができました。元請け業者の業務改善のみならず、最終的に施主様にも満足いただけるようになり、結果として元請け業者からの依頼も増えました。また案件情報を把握するために現場ポケットを導入することで現場の管理もスムーズになりました。
マイカラーシミュレーションの導入
今までは色選びの度に元請け業者が、印刷して持参するといったやり方で施主様宅まで訪問して色を決めることもあったそうですが、マイカラーシミュレーションを導入することで、元請け業者の色選びにかかる時間を削減することができ、色選びが楽になったと言葉を頂きました。具体的にはカラーシミュレーションのデータ(URL)をそのまま元請け業者に共有しており、元請けの担当者が施主様と色選びを実施しております。また色選びの際には必ず大判色見本帳も活用し、画面上だけでなく、実際の色見本帳で最終確認していただいておりますので色のクレームも防止できております。
またデータを送付するだけで施主自身が操作できるため元請けの業務負担軽減につながっているところがよろこばれております。

現場ポケットの活用
マイカラーシミュレーションをきっかけに、元請け業者に気に入って頂き案件依頼が増えていきました。その影響で管理する現場も増えましたが、現場ポケットの案件管理機能を使うことで、従業員・外注間での現場情報共有が非常に楽になり従業員自ら内容を確認できるようになったため、現場とのやり取りも軽減されました。
元請け開拓の効果
1年前と今を比較すると、元請け業者からの見積依頼が多くなりました。その要因としては元請け業者にマイカラーシミュレーションを導入できたことだと思います。少しでも元請け業者の業務負担軽減に貢献することで結果として依頼が増え、自社の塗装売上も昨年と比較して2倍近くなっています。
今後の展望
私は現在40代ですが、50歳を過ぎたタイミングで自社集客にシフトしていこうと考えております。それまでは今お取引のある元請け業者からの受注をすべて自社に任される状態を目標として「マイカラーシミュレーション」と「現場ポケット」を活用しながらさらなる業務拡大を目指しております。
まとめ
今回の記事では、マイカラーシミュレーションを元請け業者に導入して、下請け事業の売上を1年で約2倍にした株式会社井上塗装様の事例を紹介させていただきました。「下請け事業を安定させたい」「下請けでの成約率を向上させたい」とお考えの方にとって非常に参考になる内容かと思います。
井上塗装様の成功の背景には、地元浜松ならではの信頼関係、根拠のある提案、実際に施主様に体感していただくというものがございます。
ぜひ、株式会社井上塗装様の取り組みを参考にして自社のビジネスにも活かしてみてください。
この記事の監修者と運営者
【記事監修】
株式会社アステックペイント
野口 英樹
【記事監修】
株式会社アステックペイント
野口 英樹
株式会社アステックペイント営業本部 本部長
アステックペイント入社後、福岡営業所、東京営業所の所長、顧客事業部部長を歴任。現在は、アステックペイント4つの営業部で構成される営業本部の統括マネジャーとして、塗装会社の抱える課題を解決するための提案・成長支援を行っている。
【運営会社】
株式会社アステックペイント
【運営会社】
株式会社アステックペイント
AP ONLINEを運営する株式会社アステックペイントは、建築用塗料を製造・販売する塗料メーカー。遮熱性、低汚染性に優れた高付加価値塗料の研究・開発の他、システム・販促支援など、塗装業界の課題解決につながる事業を展開。2020年以降、遮熱塗料国内メーカーシェアNo.1を連続獲得中。


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